工業電話呼叫組播指南：PA廣播系統的工作原理、應用場景、接線、發送器/接收器配置、故障排除。
本文件說明裝置的呼叫轉群播功能。 呼叫轉群播係指裝置接聽來電後，將遠端音訊發送至群播網路，讓網路上其他裝置接收並播放串流。同時，受話裝置會透過自身喇叭播放音訊。
本公司目前全系列販售機種；不含停產機種。
一般通話為兩台裝置之間的全雙工雙向音訊傳輸。 呼叫轉群播功能則將此模式延伸至廣播應用場景。 此功能中，撥打端通常為IP電話，接收端為BK-DAB-PA3等廣播裝置。接收端接獲來電與音訊後，會於本機播放聲音，並轉發至已設定的群播位址，讓一至多台群播接收裝置同步播放音訊。
圖1 一般通話
圖2 呼叫轉群播
場景1：廣播尋呼
IP電話撥打BK-DAB-PA3廣播裝置，對群組進行全域尋呼。
場景2：音訊擴音
IP電話擴大外接音訊音量播放。
注意：請調整音量與收發裝置距離，避免產生嘯叫。
準備2台以上廣播裝置，連接至PoE交換器並配置有效網路IP位址。
準備同區域網路內的設定電腦，可正常連線管理所有裝置。
如下圖所示，將IP電話與PA廣播裝置連接至PoE交換器。
使用呼叫轉群播功能前，須先完成裝置設定。 本文以F600S（撥打端）、PA3（群播發送端）、PA2 / PA2S（群播接收端）為範例說明。 設定項目包含： 1. PA3 群播發送端設定 2. PA2 / PA2S 群播接收端設定 3. F600S 與 PA3 通話對應設定（請參考其他常見問題文件）
發送端透過動作計畫功能，比對來電號碼與通話方向，自動執行群播動作。
欄位說明：
- 號碼：比對來電顯示號碼。使用「.」做為萬用字元，例如「71.」可匹配71開頭號碼；亦支援IP前綴格式，如「172.18.8.」。
注意：「.」為萬用字元符號。
- 類型：選擇已接聽（通話接通後啟動群播）。
- 方向：雙向、撥入、撥出。
- 網址：群播位址，格式為mcast://ip:連接埠
IP位址範圍：224.0.0.0 – 239.255.255.255
連接埠：1–65535（建議使用1000以上埠號）
- 動作：選擇轉換為群播。
登入PA2 / PA2S 網頁管理介面。 進入設定 → 群播頁面。 輸入與發送端完全一致的群播IP及連接埠。
圖1 PA2S 群播接收端
圖2 PA2 群播接收端
欄位說明：
- 索引/優先權：數字越小優先權越高（1為最高），高優先權可中斷低優先權群播。
- 名稱：自訂群播名稱。
- 主機:連接埠：須與發送端設定完全相符。
- 頻道：維持預設0（僅適用Polycom裝置相容模式）。
完成設定後若功能異常，請依下列步驟檢查：
確認發送端與接收端位於同一區域網路，交換器、路由器、VLAN不得封鎖群播傳輸。
確認發送端號碼規則可正常比對來電號碼，比對失敗將無法啟動群播。
