港口
江西省九江銀沙灣綜合碼頭
九江銀沙灣綜合碼頭位於江西省九江市湖口縣流泗鎮、長江中下游東北直水道入口段右岸（東經116.391100°、北緯29.846803°），為江西省重點規劃建設的綜合樞紐港口，也是九江市「一港五區」佈局之核心散貨功能區。
碼頭總投資達26.81億元人民幣，規劃陸域面積613.3畝、岸線總長820公尺，配置6座5000噸級散貨泊位；水工結構同時按萬噸級船舶標準設計。設計年貨物吞吐量2280萬噸，主要承載煤炭、礦石等散貨裝卸與中轉作業，對於完善地區水、陸、鐵多式聯運架構具重要戰略價值。
本專案核心目標，係確保遭遇強對流天氣、船舶碰撞、火災、散貨外洩等重大突發事件時，碼頭通訊網路可實現「零中斷、零延遲」。系統導入跨部門、多層級統一指揮與精準調度機制，維持港區營運安全，強化緊急救災協調效率。該碼頭地處長江中游黃金航段，營運環境節奏快速且環境複雜；汛期高水位、夏季高溫高濕、鹽霧腐蝕、大型料堆遮蔽、船舶往來頻繁等严苛條件，對通訊設備的穩定性、抗干擾性與耐用性提出高度要求。
貝克通訊（Becke Telcom）新一代港口緊急指揮調度平台，整合語音調度、視訊會議、GIS地圖定位與資料共享功能。橫向串聯港務、航政、海事、應急、消防、醫療、公安等協作單位；縱向對接國家、省、市、縣四級應急平台，實現平日例行安控管理與突發災害應變的無縫切換，為長江中游樞紐港口建構完整通訊防護網。
無線通訊：現行數位集群對講系統覆蓋90%岸線區域，惟散貨堆場、輸送棧橋等區域仍存在訊號死角。既有4G/5G公網採用宏基站架構，易受強降雨、強風、劇烈天氣影響，存在基站斷線、塔體傾倒等風險，無法保障災害期間緊急通訊不間斷。
其他通訊方式：整體緊急通訊支援能量不足，既有設備僅能滿足基礎語音對講，無法支撐災區高畫質影像回傳、多方視訊會議等關鍵應變需求。
內部需求：調度中心、領港作業、理貨、龍門吊操作、堆場管理、罐區監控、安環監督、機械維護等12個生產單位，須維持24小時雙向穩定通訊。獨立建置指揮、營運、安防、救災四大隔離頻道，彼此互不干擾。系統須支援依據作業情境，動態編組臨時對講群組，因應散貨裝卸、船舶進出等多元勤務。
外部需求：須建立一鍵直連通道，串聯九江港口海事處、長航公安九江水上消防中隊、湖口縣人民醫院、海關、邊檢等外部單位，並支援分級視訊會議。預留影音對接介面，可串接江西省應急廳指揮車與長江海事VTS船舶交通管理系統，確保跨區域災害協調順暢。
數位集群網路：全新建置四載波數位集群基站，導入動態頻道分配技術，達成碼頭全域100%訊號覆蓋，包含貨場、泊位、棧橋與罐區。配置手持對講機、桌面話機、EX-BT27工業防水固定終端等設備；依照指揮、營運、安防、緊急救災四大場域劃分群組，導入加密傳輸機制，防止竊聽，確保通訊資安。
行動緊急基站車：客製化全地形緊急通訊車，內建5G微型基站、350MHz集群基站、Wi‑Fi 6 Mesh自組網模組。搭載18公尺車載升降桅杆與獨立發電機，可滿足滿載連續4小時供電。抵達災區後，最快15分鐘內即可復原3公里範圍內公網與集群通訊，解決極端天氣導致的基站癱瘓問題。
系統对接碼頭現有IP廣播與喇叭音響，新增AI智慧噪音偵測模組，可依堆場作業噪音、船舶鳴笛等環境音自動調整廣播音量，確保指令清晰傳達。支援泊位、堆場、辦公區分區廣播、定時播音、TTS文字轉語音，並可連動火警系統，觸發區域自動緊急廣播。
分級職能訓練：導入「理論＋實務＋考核」三位一體訓練體系。第一線操作人員強調設備操作、故障判斷與基礎排除；中階主管著重災害計畫解讀、跨部門資源調度；高階決策人員強調情境模擬與跨單位聯合指揮，確保各層級人員皆具備對應操作與應變能力。
常態化演練機制：每季辦理無劇本雙盲演練，模擬強對流天氣斷訊、船舶事故等場景，驗證系統切換與備援效能。每年辦理跨單位綜合演練，邀請港口海事、水上消防、地方應急局共同參與，並聘請省級專家觀摩評鑑。演練結束48小時內完成檢討，72小時內完成應變計畫修訂優化，落實「每次演練皆精進」的持續改善機制。