Becke Telcom IP PBX 提供一個集中式平台，用以管理企業分機、內線通話及來電與外撥電話流量。它可取代傳統 PBX 基礎架構，或作為全新 SIP 企業電話系統的核心。
單一部署即可在同一套編號計畫下，服務辦公室使用者、分支據點與遠端分機。即使端點分散在不同建築或據點，通話政策與使用者設定仍可集中管理。
SIP 相容性也讓分階段移轉成為可能。現有的類比電話、傳統線路或專用通訊設備，可透過適當的閘道器繼續使用，同時導入較新的 IP 端點。
通過IP網絡提供清晰穩定的語音通信，幫助改善日常內部和外部業務通話。
支持IVR、環組、呼叫轉移、呼叫轉移和基於時間的路由，以有效地引導呼叫。
可與IP電話、軟電話、網關、對講系統等通信平臺集成。
支持跨部門、辦公室或站點的多個擴展的集中管理，以實現統一通信。
提供用於操作監控、維護和性能分析的呼叫記錄、系統日誌和管理工具。
啟用錄音功能後，通話內容可與通話記錄、系統日誌及相關通訊資料一併保存。管理人員可查看通話歷史、排查通訊問題，並利用報表資訊掌握整體通話活動與系統使用情況。
AI 驅動的語音服務可透過自然語言對話處理日常來電互動，而不僅依賴固定的按鍵選單。AI IVR 與智慧客服功能可識別來電者意圖、回答常見問題、收集資訊、將通話路由至適當的目的地，或在需要時轉接至人工客服。
非常適合需要高效內部和外部語音通信的企業、辦公樓和商務中心。
適用於需要穩定語音通信和協調操作的工廠、倉庫和生產現場。
適用於有分公司、校區或分佈式團隊需要統一通信管理的公司。
可用於醫院、學校、交通樞紐和服務中心，以實現快速通信和響應。
