隧道
蘇州地下綜合管廊工程應急通信解決方案
整合監控中心、調度平台、管廊專用電話與工業級緊急通訊設備，為蘇州地下綜合管廊建置完整通訊架構，確保日常營運安全與突發事件快速應變。
本蘇州地下綜合管廊專案，規劃收納自來水、排水、電力、瓦斯、電信、廣播電視等各類市政管線，並建置一座市級監控中心。
透過有效利用地下空間，最大化都市土地利用效率，同時契合住建部門永續綠色發展目標。
綜合管廊內除了水電、瓦斯、通訊等基礎市政管線，還配置配電、照明、影像監控等眾多附屬設備，日常檢修、維護與修繕作業量龐大。
管廊深埋地下，與地面隔絕，行動通訊訊號無法覆蓋。因此管廊在建設、日常營運與維護作業期間，必須建置專屬通訊系統，是確保作業安全與營運效率的核心基礎設施。
本案導入完整管廊緊急通訊系統，由監控中心指揮調度平台與管廊專用電話組成；其中管廊電話全數由Becke貝克通訊提供。
管廊監控中心建置視覺化調度平台，集中管理佈建於全區的監視攝影機與通訊終端。搭配大型拼接螢幕，全天候即時監控管廊影像，確保事故發生時可立即啟動緊急應變措施。
當監控中心接獲現場人員求救來電，可立即調閱鄰近攝影機畫面，快速判斷事故地點與事件類型。確認告警後，調度人員可透過主控台發起分區廣播、全線廣播或全域緊急播報。
監控中心需聯繫現場人員時，可撥打擴音對講群組號碼，群組內所有管廊電話將同步擴音播放。現場人員可就近拿起話筒接聽，只要任一台電話接通，其餘擴音將自動停止，建立雙向即時對話。
管廊電話以固定間距沿路佈建，確保全線皆可緊急撥打；現場人員亦可透過電話彼此雙向對講聯繫。
遇緊急狀況時，人員可就近使用管廊電話即時聯繫監控中心。機體內建警示燈與防水擴音喇叭，監控中心確認告警後，可遠端觸發声光警示，並播放預設疏散語音，引導人員快速安全撤離。
管廊各艙體皆佈建高風險市政管線，所有緊急通話設備必須具備工業等級防水、防塵、防鏽、抗腐蝕規格。
因應不同艙體環境差異，選用對應機型：電力艙導入Becke EX-BT27防水工業電話，具備完整防水與抗腐蝕能力；瓦斯艙則搭載EX-BH621防爆電話，符合危險區域安全規範。
本管廊緊急通訊系統完整滿足現場跨部門人員行動通訊需求，為維修、輪班、巡檢人員建置穩定且彈性的雙向通訊環境，同時確保與中控室及管理階層即時聯繫零中斷。